Ayuda

¿Cómo puedo comprar en Mixup.com?

Para poder realizar una compra en nuestra tienda, deberás buscar y seleccionar el o los productos deseados y agregarlos a tu Carrito de Compras y realizar el sencillo proceso de compra.

No olvides que para comprar en Mixup.com, deberás proporcionar los datos de registro una vez que te sean solicitados.


¿Cómo puedo buscar un producto?

Mixup.com cuenta con la búsqueda del navegador Google que te permite una fácil y rápida navegación.

Deberás escribir en el recuadro que se encuentra en la parte superior izquierda de esta página el nombre de titulo, intérprete o Actor, Director o Género del producto que estés buscando y hacer "click" en el botón "Buscar".


¿Cómo puedo seleccionar un producto?

Una vez encontrado el o los productos a comprar, deberás agregarlos a tu "Carrito de Compras". Puedes hacerlo desde diferentes secciones de la página como el detalle del producto, lista de regalos, página principal, etc. sólo con dar “click” en el botón “Agrégalo a tu Carrito”

En algunas secciones como los resultados de búsqueda, o la navegación del catálogo, tienes la opción de seleccionar más de un título solo con activar la casilla de verificación y presionar el botón “Agrégalo a tu Carrito”


¿Cómo puedo modificar las cantidades de los productos seleccionados?

Para tu comodidad te ofrecemos un resumen de tu Carrito así como la cantidad de artículos que llevas agregados sólo con posicionarte en el ícono “ir al carrito de compras” que aparece en la parte superior derecha de la página.

Bastará con dar “click” en este ícono, para ver el contenido de tu "Carrito de Compras" o bien, cada vez que agregues un nuevo producto. En el Carrito podrás modificar las cantidades de los productos seleccionados o eliminar los que no desees comprar.


¿Cómo puedo comprar un producto?

Una vez que hayas agregado todos los productos a tu "Carrito de Compras", deberás confirmar tu compra realizando los siguientes pasos:


  1. Carrito de compra: Se muestra el detalle de tu compra, una vez que estés conforme haz “click” en el botón “Continua Tu Compra”
  2. Si ya estás registrado, únicamente introduce tu E-mail y tu password.
  3. Si no te has registrado, en la parte superior de lado derecho deberás entrar a "Mi cuenta" y seleccionar "Inicio de Sesión", ir a la opción de Nuevo Usuario llenar la forma con tus datos.
  4. Corroborar, modificar o agregar los datos para el envío y hacer "Click" en el botón "Utilizar esta Dirección".
  5. Revisar el monto total, si requieres factura selecciona el checkbox e introducir los datos necesarios para la facturación, en caso de que no requieras factura "Continua tu Compra".
  6. Seleccionar la forma de pago y hacer "Click" en "Finaliza tu Compra".

¿Cuáles son las formas de pago? (Más Info)

  • Tarjetas de Crédito y Débito Visa o MasterCard, American Express y Mixup.
  • Tarjetas de Débito (solo las que la institución bancaria autorice).
  • Paypal (crédito y débito).
  • Depósito Bancario en Banamex o Transferencia interbancaria.
  • Certificado de Regalo.

¿Cuánto pagaré por el envío?

Ver la sección de "Gastos de Envío".
Nuestros envíos llegan en un lapso de 5 a 10 días hábiles dentro de la República Mexicana y de 7 a 14 días hábiles dependiendo del destino en cualquier parte del mundo.


¿Qué es Wish List?

Es un registro de artículos que desearías adquirir en un futuro y que vas agregando conforme navegas por la página. Esta lista la puedes enviar por E-mail a tus amigos y familiares para que te regalen justo lo que deseas.